Orientar-se

Como a aplicação web está organizada em telemóveis e computadores, como chegar a qualquer ecrã ou ação em poucas teclas com Para onde?, como mudar entre as suas organizações, e o que a sua função lhe permite ver.

O que vê segue os endereços da sua organização, pelo que cada um faz:

A sua organização	Barra de separadores num telemóvel	Num computador
Recebe email (um endereço como `suporte@`) e só envia a partir dele	Início, Caixa, Campanhas, Atividade, Mais	Início, Caixa e Atividade, depois Campanhas e Gerir
Recebe email e também envia a partir de uma aplicação ou de um endereço que só envia	Início, Email, Campanhas, Aplicações, Mais	Início, depois Conversas e Envios, depois Campanhas e Gerir
Só envia, a partir das suas aplicações	Início, Email, Campanhas, Aplicações, Mais; o Início é Todos os envios	Início, depois Envios, depois Campanhas e Gerir

Conversas mostra os endereços que recebem: cada um abre a sua caixa, com as conversas por ler.
Envios mostra Todos os envios e depois cada endereço que só envia: cada um abre a sua vista de envio (Envios). Um endereço que requer a sua atenção fica assinalado.
Email, num telemóvel, mostra os mesmos endereços nos mesmos dois grupos.
Campanhas reúne Newsletters, Automações, Contactos, Formulários de inscrição e Modelos: uma secção do menu num computador e, num telemóvel, um separador com esses sítios no topo (Campanhas e marketing).

Um endereço que recebe guarda todo o seu email nas conversas, mesmo os emails que a sua aplicação envia a partir dele. O Mailroomly já não pergunta em que ecrã abrir: deixou de existir a definição Ecrã principal.

Conversas e Envios: cada endereço abre a vista que lhe corresponde

Os membros, as pessoas sem direitos de administrador, têm a Caixa e Mais: os endereços que lhes foram atribuídos e a sua própria conta, em Definições.

Num telemóvel ou tablet

Em ecrãs com menos de 1024 px:

A barra de cima mostra o nome da sua organização (abre o Início), um botão de pesquisa que abre Para onde? e, para os administradores, os Avisos, com um ponto quando há um aviso aberto.
A barra de separadores, em baixo, tem os sítios principais da sua organização (acima).
Mais, o último separador, mostra todos os outros sítios que pode abrir, cada um com uma linha a dizer para que serve, como Quem trabalha aqui e o que pode abrir na Equipa. Tem também a Ajuda, as Organizações quando pertence a duas ou mais (Mudar de organização) e, no fim, A sua conta (o seu nome e email) e Terminar sessão.

Para os administradores, o medidor do plano (Emails este mês) fica no Início.

Num computador

A partir de 1024 px, uma barra lateral à esquerda tem, de cima para baixo:

O nome da sua organização.
Para onde?, com o atalho Ctrl K.
Escrever: um email novo a partir do seu endereço, ou um email de teste quando não usa a caixa.
O Início e depois os seus endereços (Conversas e Envios) ou, quando a sua organização só recebe, a Caixa e a Atividade. Cada endereço mostra as conversas por ler, ou uma marca quando requer a sua atenção; o endereço que tem aberto mostra as suas caixas (Caixa de entrada, Enviadas, Arquivadas, Spam) por baixo (Endereços e caixas).
O grupo Campanhas, para os administradores: Newsletters, Automações, Contactos, Formulários de inscrição e Modelos.
O grupo Gerir: Aplicações, Atividade, Endereços, Equipa, Plano, Avisos e Definições, com os outros sítios que pode abrir. Os Avisos mostram quantos avisos estão abertos.
O medidor do plano, Emails este mês: os emails que a sua organização enviou e recebeu este mês, face ao seu plano. Um clique leva-o ao Plano (Plano e limites).
O menu da conta, no seu nome: Organizações (quando pertence a duas ou mais), Conta e definições, Os meus agentes (quando a sua organização permite tokens pessoais), Idioma, Ajuda e Terminar sessão.

Para onde?

Para onde? leva-o a qualquer ecrã ou ação escrevendo. Abra-o com Ctrl K (⌘ K num Mac) em qualquer ponto da aplicação, com o botão Para onde? da barra lateral, ou com o botão de pesquisa num telemóvel. Escreva algumas letras e escolha com as setas e Enter, ou tocando. Ctrl K outra vez, ou Esc, fecha-o.

Tem três grupos:

Ir para: todos os sítios que pode abrir, incluindo Todos os envios.
Fazer: as ações mais comuns.
Caixas: os seus endereços, para abrir um diretamente.

Ação	O que abre ou faz
Escrever	Um email novo a partir do seu endereço, ou o email de teste quando não usa a caixa.
Adicionar um endereço	O formulário Novo endereço (Novo endereço).
Ligar uma aplicação	Uma aplicação nova e a sua chave de API (Aplicações e chaves).
Receber eventos no meu sistema	O webhook de uma aplicação (Webhooks).
Ligar um agente de IA	Para os administradores, a escolha de para quem trabalha o agente: a organização, ou você. Para os restantes, Os meus agentes (Agentes de IA).
Ver os pedidos das aplicações e agentes	Os Pedidos: todos os pedidos que as suas aplicações e agentes fizeram, com o resultado (Pedidos).
Mudar do Postmark	O guia para código escrito para o Postmark (Mudar do Postmark).
Mudar do SendGrid	O guia para código escrito para o SendGrid (Mudar do SendGrid).
Mudar do Mailgun	O guia para código escrito para o Mailgun (Mudar do Mailgun).
Convidar alguém	O convite, na Equipa (Convidar alguém).
Enviar um email de teste	Um email em seu nome, para confirmar um endereço ou o seu conteúdo (Email de teste).
Usar o tema claro, Usar o tema escuro, Seguir o tema do sistema	O tema deste dispositivo.
Abrir o manual	Este manual.

Só vê os sítios e as ações que a sua função permite.

Para onde?: sítios, ações e as suas caixas, escrevendo

Mudar de organização

Uma conta do Mailroomly pode pertencer a várias organizações, por exemplo uma por cada cliente cujo email gere. Trabalha numa de cada vez, e vê só os endereços, as conversas, as aplicações e as pessoas dessa organização.

Quando pertence a duas ou mais:

Num computador, o menu da conta mostra-as em Organizações, com um visto na organização em que está. Escolha outra para mudar.
Num telemóvel, Mais mostra-as em Organizações, da mesma forma.

Ao mudar, aparece Está agora em . e abre o Início dessa organização. A sua função pode ser diferente em cada uma: o administrador de uma pode ser membro de outra. Quando entra, o Mailroomly abre a organização em que esteve por último.

Para abrir outra organização sua, para um novo cliente por exemplo, escolha Nova organização no menu da conta, ou em Mais no telemóvel: dê-lhe um nome, aceite os termos em nome dela, e fica seu administrador, no Free, no respetivo Início. Passa a fazer parte da organização de outra pessoa quando recebe um convite de um dos seus administradores (Convidar alguém), e sai de uma em Definições › Organização (Sair de uma organização). Um token de agente de IA pertence à organização em que o criou, e só funciona nela (Agentes de IA).

Se sair da sua última organização, o Mailroomly indica que de momento não pertence a nenhuma organização: pode criar uma sua aí mesmo, ou esperar por um novo convite.

Funções

O que vê depende da sua função. Os sítios que não pode usar não aparecem, e o servidor recusa-os de qualquer forma.

Função	O que pode fazer
Membro	Usar o que um administrador lhe atribuiu: endereços na caixa, com Apenas leitura ou Ler e responder, os domínios e aplicações que gere, com os respetivos Todos os envios e Atividade, e as Campanhas (A que pode aceder cada pessoa). Gerir a sua própria conta em Definições, incluindo os seus agentes de IA quando a organização permite tokens pessoais.
Administrador	Tudo na organização: Início, todos os endereços na caixa, Atividade, Envios, Campanhas, Endereços, Aplicações, Equipa, Plano, Avisos e Definições.

Uma organização mantém sempre pelo menos um administrador ativo. Para mudar a função de alguém, consulte Funções.

A equipa do Mailroomly revê as novas organizações, define os planos e os limites, e mantém o envio da plataforma saudável. Nunca lê o seu correio: os ecrãs da sua organização mostram Sem acesso à equipa do Mailroomly.

Idioma

A aplicação web está em inglês e em português (Portugal). Enquanto não escolher, segue o seu browser: português quando o browser prefere português, inglês nos outros casos.

Definições › A sua conta › Idioma: Igual ao browser, Português (Portugal) ou English, e depois Guardar alterações.
Num computador, o Idioma do menu da conta muda de imediato.

A sua escolha fica guardada na sua conta e acompanha-o em todos os dispositivos onde entra. Igual ao browser volta a seguir cada browser. As páginas de entrada têm a sua própria troca PT / EN. Os emails que o Mailroomly lhe envia, como a reposição da palavra-passe e os avisos, chegam no seu idioma.

Tema

O Mailroomly segue o tema claro ou escuro do seu dispositivo até escolher outro. Em Definições › Aspeto, escolha Igual ao dispositivo, Claro ou Escuro; a escolha fica guardada nesse dispositivo. Para onde? também o muda.

Ajuda

Este manual está sempre a um passo:

Num computador: menu da conta › Ajuda.
Num telemóvel ou tablet: Mais › Ajuda.
Em qualquer ponto: Para onde? › Abrir o manual.

Os programadores encontram as referências da API em API REST, Webhooks e Servidor MCP, em inglês.

Os links e marcadores para os ecrãs de versões anteriores, como o painel, o registo de mensagens ou as páginas de administração, abrem o ecrã correspondente de hoje.